Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 6 września 2026 r.

1. Kim jesteśmy

Tenerife Estate Agents to nazwa handlowa obsługiwana przez:

I LOVE TENERIFE, S.L.U.
CIF: B76615632
Adres siedziby: Calle Hermano Pedro de Bethencourt 12, lokal 2, Cerromar, Los Cristianos, 38650, Arona, Santa Cruz de Tenerife, Hiszpania

Email: info@tenerifeestateagents.net
Telefon i WhatsApp: +34 671 114 013
Telefon służbowy: +34 922 046 609

I LOVE TENERIFE, S.L.U. jest administratorem danych osobowych opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe podczas odwiedzania strony TenerifeEstateAgents.net, kontaktu z nami, wnioskowania o wycenę nieruchomości, składania zapytań dotyczących nieruchomości lub korzystania z naszych usług agencji nieruchomości.

2. Przepisy o ochronie danych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z:

  • Rozporządzenie (UE) 2016/679, ogólne rozporządzenie o ochronie danych, znane jako RODO
  • Ustawa organiczna 3/2018 o ochronie danych osobowych i gwarancji praw cyfrowych
  • Ustawa 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym
  • Inne mające zastosowanie przepisy prawa hiszpańskiego i europejskiego

3. Dane osobowe, które możemy gromadzić

W zależności od sposobu interakcji z nami, możemy gromadzić następujące informacje:

Informacje kontaktowe i dotyczące tożsamości

  • Nazwa
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres korespondencyjny
  • Preferowany język
  • Narodowość
  • Kopie lub szczegóły dokumentów tożsamości, jeśli są wymagane w przypadku transakcji dotyczącej nieruchomości lub zgodności z przepisami prawnymi

Informacje o nieruchomości

  • Szczegóły nieruchomości, której jesteś właścicielem, którą chcesz sprzedać lub rozważasz jej zakup
  • Adres nieruchomości, lokalizacja, rodzaj, stan i cechy
  • Informacje o własności
  • Informacje z księgi wieczystej, w tym nota simple lub akt własności
  • Cena wywoławcza, informacje o wycenie i historia transakcji
  • Zdjęcia, nagrania wideo, rzuty kondygnacji i dokumentacja nieruchomości
  • Informacje o hipotezie lub obciążeniu, jeśli dotyczy transakcji

Informacje o kupującym i sprzedającym

  • Wymagania i preferencje dotyczące nieruchomości
  • Budżet i proponowany sposób finansowania
  • Dowód posiadania środków lub status kredytu hipotecznego, jeśli jest to uzasadnione wymagane
  • Planowany horyzont czasowy
  • Szczegóły ofert, negocjacji, prezentacji i komunikacji
  • Informacje niezbędne do przygotowania umów pośrednictwa, umów rezerwacyjnych, umów przedwstępnych lub innych dokumentów transakcyjnych

Informacje finansowe i prawne

  • Dane bankowe w przypadkach wymaganych do autoryzowanej płatności lub transakcji dotyczącej nieruchomości
  • Numery identyfikacji podatkowej
  • Informacje dotyczące źródła pochodzenia środków finansowych
  • Informacje wymagane do weryfikacji tożsamości, należytej staranności, zapobiegania oszustwom oraz zgodności z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy
  • Faktury, prowizje i rejestry transakcji
  • Kontakty z prawnikami, notariuszami, doradcami podatkowymi, bankami i organami władzy publicznej

Strona internetowa i informacje techniczne

  • Adres IP
  • Informacje o przeglądarce i urządzeniu
  • System operacyjny
  • Przybliżona lokalizacja ustalona na podstawie adresu IP
  • Odwiedzone strony i podjęte działania w witrynie
  • Strona odsyłająca lub źródło reklamy
  • Preferences dotyczące plików cookie i zgody
  • Informacje o sesji i bezpieczeństwie witryny
  • Identyfikatory interakcji reklamowych i konwersji

Komunikacja

Możemy zachować komunikację przesyłaną za pośrednictwem:

  • Formularze internetowe
  • Email
  • Telefon
  • WhatsApp Business
  • Serwisy nieruchomości
  • Media społecznościowe
  • Inne kanały komunikacji, które zdecydujesz się wykorzystać

Proszę nie przesyłać poufnych ani niepotrzebnych danych osobowych za pośrednictwem niezabezpieczonego kanału komunikacji.

4. Jak gromadzimy dane osobowe

Możemy zbierać dane osobowe:

  • Bezpośrednio od Ciebie
  • Poprzez formularze przesłane na naszej stronie internetowej
  • Kiedy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub WhatsApp
  • Kiedy odpowiadasz na ogłoszenie
  • Przez portale nieruchomości i platformy społecznościowe
  • Od osoby upoważnionej do działania w Twoim imieniu
  • Od innego agenta nieruchomości lub innego specjalisty zaangażowanego w transakcję
  • Od właścicieli nieruchomości, kupujących, prawników, notariuszy, banków lub doradców
  • Z ogólnodostępnych źródeł, w tym z hiszpańskiego rejestru gruntów i oficjalnych rejestrów
  • Za pomocą plików cookies i podobnych technologii, zgodnie z Twoimi wyborami dotyczącymi zgody

Jeśli inna osoba poda nam Twoje dane, możemy się z Tobą skontaktować, aby potwierdzić zapytanie i przekazać niniejszą informację o ochronie prywatności.

5. Dlaczego przetwarzamy dane osobowe

Zapytania dotyczące nieruchomości i wnioski o wycenę

Przetwarzamy informacje, aby:

  • Odpowiedz na swoje zapytanie
  • Podaj informacje o nieruchomości
  • Umówić oglądanie
  • Oceń swoje wymagania dotyczące nieruchomości
  • Sporządzić lub dostarczyć wycenę nieruchomości
  • Omówić ewentualną sprzedaż lub zakup nieruchomości
  • Podjąć kroki wymagane przez Ciebie przed zawarciem umowy

Podstawą prawną jest zazwyczaj podjęcie działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu na autentyczne zapytania biznesowe.

Usługi agencji nieruchomości

Gdy wydajesz nam polecenia lub zawierasz z nami umowę, przetwarzamy dane osobowe w celu:

  • Wypromować nieruchomość
  • Kwalifikować potencjalnych nabywców
  • Organizuj i zarządzaj prezentacjami
  • Komunikuj oferty i negocjacje
  • Przygotuj dokumenty transakcyjne
  • Uzgodnić z stronami i ich doradcami zawodowymi
  • Doprowadzić transakcję do końca
  • Zarządzaj naszymi prawami prowizyjnymi i umownymi

Podstawą prawną jest wykonanie umowy, podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz nasz uzasadniony interes polegający na prawidłowym przeprowadzeniu transakcji.

Weryfikacja tożsamości i przeciwdziałanie praniu pieniędzy

Agenci nieruchomości podlegają hiszpańskim przepisom dotyczącym przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu. W związku z tym możemy być zobowiązani do:

  • Zweryfikuj tożsamość klientów i innych powiązanych stron
  • Uzyskaj informacje o własności rzeczywistej
  • Ustalić pochodzenie środków
  • Zachowaj dane tozsamosci oraz rejestry transakcji
  • Przeprowadź oceny ryzyka
  • Udostępniaj informacje organom publicznym upoważnionym do tego przez prawo

Podstawą prawną jest wypełnienie naszych obowiązków prawnych, w szczególności tych wynikających z ustawy Ley 10/2010 o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.

Tam, gdzie prawo zabrania nam informowania danej osoby o konkretnym dochodzeniu, ocenie lub ujawnieniu informacji, dostosujemy się do tego ograniczenia.

Administracja biznesowa i roszczenia prawne

Możemy przetwarzać dane w celu:

  • Prowadzenie ksiąg rachunkowych i biznesowych
  • Wydawaj i przechowuj faktury
  • Rozpatrywanie reklamacji
  • Chroń nasze prawa wynikające z umowy i przepisów prawa
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń prawnych
  • Zapobiegaj oszustwom i nadużywaniu naszych usług
  • Zadbaj o bezpieczeństwo naszej strony internetowej i systemów

Podstawą prawną jest wypełnienie obowiązków prawnych oraz nasze prawnie uzasadnione interesy polegające na prowadzeniu i ochronie działalności gospodarczej.

Marketing e-mailowy i aktualizacje nieruchomości

Tam, gdzie zażądałeś lub wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji o nieruchomościach, wiadomości rynkowych lub innych komunikatów marketingowych, możemy wykorzystać Twoje dane kontaktowe w tych celach.

Podstawą prawną jest Twoja zgoda lub, tam gdzie jest to prawnie dozwolone, nasz uzasadniony interes polegający na komunikowaniu się z obecnymi klientami w sprawie odpowiednich usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, korzystając z funkcji rezygnacji z subskrypcji w wiadomości e-mail lub kontaktując się z info@tenerifeestateagents.net.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Analityka stron internetowych i pomiar reklam

Za Twoją zgodą możemy wykorzystywać technologie analityczne i reklamowe, aby zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z witryny, mierzyć skuteczność reklam oraz ustalać, czy reklama doprowadziła do zapytania.

Te technologie mogą przetwarzać:

  • Adres IP
  • Informacje o przeglądarce i urządzeniu
  • Wyświetlenia strony
  • Źródło odniesienia
  • Identyfikatory reklamowe
  • Identyfikatory kampanii i reklam
  • Zdarzenia konwersji, takie jak Wypełnienie formularza zapytania o wycenę

Podstawą prawną dla niebędących niezbędnymi analitycznych i reklamowych technologii jest zgoda.

Możesz zaakceptować, odrzucić lub dostosować te technologie za pomocą banera zgody oraz narzędzi do zarządzania preferencjami plików cookie dostępnych w witrynie.

6. Formularze witryny i Gravity Forms

Nasza witryna korzysta z Gravity Forms do obsługi zapytań i próśb o wycenę.

Informacje przesłane za pomocą formularza mogą być:

  • Przechowywane bezpiecznie w bazie danych strony internetowej WordPress
  • Wysłane na nasze konto e-mail w Google Workspace
  • Przejrzane przez upoważnionych członków naszej firmy
  • Dodano do naszych rekordów klientów lub zapytań, jeśli stosowne

Przesłanie formularza nie oznacza automatycznego zapisania się do ogólnej korespondencji marketingowej, chyba że zostało to wyraźnie zaznaczone i dano Ci odpowiedni wybór.

Prosimy o podawanie wyłącznie informacji niezbędnych do rozpatrzenia Państwa zapytania.

7. E-mail i Google Workspace

Korzystamy z Google Workspace do zarządzania firmową pocztą e-mail, dokumentami i powiązaną komunikacją.

Google może przetwarzać informacje techniczne i informacje o koncie jako dostawca usług. W zależności od usługi i konfiguracji informacje mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym przy użyciu prawnie uznanych zabezpieczeń transferu.

Dalsze informacje są dostępne w Polityka prywatności Google.

8. Mailchimp

Do zarządzania listami e-mailowymi i wysyłania komunikatów marketingowych używamy Mailchimp.

W przypadkach, gdy subskrybujesz otrzymywanie komunikatów, Mailchimp może przetwarzać Twoje dane:

  • Nazwa
  • Adres e-mail
  • Status subskrypcji
  • Informacje o zgodzie
  • Interakcja z wiadomościami e-mail, taka jak dostarczenie, otwarcie i aktywność związana z linkami

Możesz wypisać się z subskrypcji za pomocą linku podanego w e-mailach marketingowych.

Usługę Mailchimp obsługuje spółka Intuit. Informacje mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń transferu danych. Więcej informacji można znaleźć w Oświadczenie o ochronie prywatności firmy Intuit.

9. WhatsApp Business

Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem WhatsApp Business, Meta i jej dostawcy usług mogą przetwarzać informacje powiązane z Twoim kontem i komunikacją zgodnie z własnymi warunkami i zasadami prywatności.

WhatsAppa nie należy traktować jako odpowiedniego kanału do przesyłania niepotrzebnych kopii paszportów, informacji bankowych lub innych szczególnie wrażliwych dokumentów. W przypadku, gdy wymagane jest dodatkowe bezpieczeństwo, możemy poprosić o skorzystanie z innej metody.

Dalsze informacje są dostępne w Polityka prywatności WhatsApp.

10. Hosting i bezpieczeństwo stron internetowych

Nasza strona internetowa jest hostowana na platformie Flywheel.

Platforma Flywheel i jej dostawcy infrastruktury mogą przetwarzać informacje techniczne wymagane do dostarczania, zabezpieczania, tworzenia kopii zapasowych i obsługi witryny internetowej. Może to obejmować adresy IP, logi serwera oraz informacje z bazy danych witryny.

Dalsze informacje są dostępne w Polityka prywatności Flywheel.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, modyfikacją, utratą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Żadna transmisja przez internet ani żaden system przechowywania danych nie może być zagwarantowany jako w pełni bezpieczny.

11. Google Analytics i Google Tag Manager

Z zastrzeżeniem Twoich wyborów dotyczących zgody, witryna może korzystać z narzędzia Google Analytics w celu tworzenia zbiorczych informacji o wizytach na stronie i zachowaniach użytkowników.

Menedżer tagów Google służy do zarządzania tagami witryny. Sam Menedżer tagów jest przede wszystkim systemem zarządzania tagami, chociaż technologie ładowane za jego pośrednictwem mogą gromadzić lub przesyłać informacje.

Tagi analityczne i reklamowe wymagające zgody powinny pozostać wyłączone, chyba że udzielono odpowiedniej zgody.

Informacje przetwarzane przez usługi Google mogą obejmować identyfikatory online, informacje pochodzące z adresów IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, odwiedziny stron, informacje o źródłach odsyłających oraz dane o interakcjach.

Dalsze informacje są dostępne w Polityka prywatności Google.

12. Google reCAPTCHA

Możemy używać usługi Google reCAPTCHA do ochrony formularzy i strony internetowej przed spamem, oszustwami i zautomatyzowanymi nadużyciami.

W zależności od konfiguracji, reCAPTCHA może przetwarzać:

  • Adres IP
  • Informacje o przeglądarce i urządzeniu
  • Pliki cookie i identyfikatorów Google
  • Informacje o interakcji ze stroną internetową
  • Ustawienia daty, czasu i języka
  • Informacje używane do odróżniania prawdziwych użytkowników od zautomatyzowanej aktywności

Używamy reCAPTCHA do zabezpieczania witryny i zapobiegania oszustwom. W przypadkach, gdy zgoda jest wymagana prawem dla określonej technologii lub konfiguracji, będzie ona kontrolowana za pośrednictwem naszego systemu zgód.

Google Polityka prywatności oraz Regulamin świadczenia usług zastosować do jej przetwarzania.

13. Pomiar reklam OpenAI

Z zastrzeżeniem Twojej zgody na cele marketingowe, możemy wykorzystywać piksel pomiarowy reklam OpenAI do mierzenia skuteczności reklam wyświetlanych za pośrednictwem usług OpenAI, w tym ChatGPT.

Technologia może przetwarzać informacje techniczne i reklamowe, takie jak:

  • Informacje o przeglądarce i urządzeniu
  • Adres IP lub informacje z niego wynikające
  • Wyświetlenia strony
  • Informacje o odsyłaczach i stronach docelowych
  • Identyfikatory kampanii, reklamy i interakcji z reklamą
  • Zdarzenia konwersji, takie jak pomyślne przesłanie zapytania o wycenę sprzedawcy

Wykorzystujemy te informacje, aby ustalić, czy reklamy generują prawdziwe zapytania od sprzedających, oraz aby ulepszyć dostarczanie i pomiar skuteczności kampanii.

Piksel reklamowy OpenAI jest klasyfikowany na tej stronie jako technologia marketingowa i powinien być aktywowany dopiero po wyrażeniu zgody na cele marketingowe.

Nie otrzymujemy treści rozmowy użytkownika z ChatGPT za pośrednictwem piksela reklamowego witryny.

Dalsze informacje na temat przetwarzania danych przez OpenAI są dostępne w Polityka prywatności OpenAI.

14. Zarządzanie zgodą i pliki cookie

Używamy Complianz do zarządzania zgodami na pliki cookie i śledzenie.

Gdy po raz pierwszy odwiedzasz stronę internetową, możesz:

  • Zaakceptuj opcjonalne technologie
  • Odrzuć opcjonalne technologie
  • Wybierz preferencje indywidualne

Funkcjonalne technologie wymagane do działania strony internetowej mogą być aktywne bez zgody. Technologie statystyczne i marketingowe będą kontrolowane zgodnie z wyborem przedstawionym w banerze zgody.

Możesz wycofać lub zmienić swoją zgodę za pomocą ustawień preferencji dotyczących plików cookie dostępnych na stronie internetowej.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies, dostawców, celów oraz okresów ich przechowywania znajdują się w naszej oddzielnej Polityka dotycząca plików cookie.

15. Udostępnianie danych osobowych

Nie sprzedajemy danych osobowych.

W zakresie niezbędnym do celów opisanych w niniejszej polityce możemy udostępniać dane osobowe:

  • Pracownicy i upoważnieni przedstawiciele I LOVE TENERIFE, S.L.U.
  • Właściciele nieruchomości, nabywcy i inne strony planowanej transakcji
  • Pośrednicy w obrocie nieruchomościami uczestniczący w autoryzowanej współpracy
  • Adwokaci, notariusze, doradcy podatkowi, gestorzy i inni doradcy zawodowi
  • Banki, instytucje hipoteczne i dostawcy usług płatniczych
  • Portale nieruchomości i platformy marketingowe
  • Hosting stron internetowych, poczta e-mail, komunikacja i dostawcy oprogramowania
  • Dostawcy usług analitycznych, związanych z bezpieczeństwem i reklamowych
  • Ubezpieczyciele w stosownych przypadkach
  • Dostawcy mediów i administratorzy wspólnoty mieszkaniowej, jeśli jest to konieczne do przeprowadzenia transakcji
  • Księga Wieczysta, kataster, organy samorządu terytorialnego, organy podatkowe, sądy, organy ścigania oraz inne właściwe organy publiczne
  • Organy ds. przeciwdziałania praniu pieniędzy, w przypadku których ujawnienie informacji jest wymagane przez prawo

Udostępniamy wyłącznie informacje, które są uzasadniająco niezbędne do osiągnięcia odpowiedniego celu lub wymagane przez prawo.

W przypadku gdy inny profesjonalista działa jako niezależny administrator danych, profesjonalista ten jest odpowiedzialny za przekazanie informacji o własnym przetwarzaniu danych.

16. Międzynarodowe transfery danych

Niektórzy wykorzystywani przez nas dostawcy technologii działają międzynarodowo lub korzystają z infrastruktury zlokalizowanej poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, transfer ten powinien być zabezpieczony za pomocą odpowiedniego mechanizmu prawnego, który może obejmować:

  • decyzja Komisji Europejskiej o stwierdzeniu odpowiedniego stopnia ochrony
  • Ramy ochrony danych UE-USA, jeśli ma to zastosowanie
  • Standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej
  • Kolejne zabezpieczenie dozwolone na mocy RODO

Informacje na temat zabezpieczeń stosowanych przez konkretnego dostawcę można uzyskać z jego dokumentacji prywatności lub kontaktując się z nami.

17. Jak długo przechowujemy dane osobowe

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to uzasadnienie konieczne dla odpowiedniego celu oraz w celu wywiązania się z obowiązków prawnych.

Nasze ogólne podejście do przechowywania danych to:

  • Ogólne zapytania dotyczące nieruchomości i prośby o wycenę: zwykle do 24 miesięcy od ostatniego znaczącego kontaktu, chyba że zapytanie przerodzi się w trwającą relację z klientem lub transakcję
  • Wpisy z formularza na stronie internetowej: zazwyczaj do 24 miesięcy, chyba że jest to wymagane w związku z bieżącym zleceniem, transakcją, sporem lub obowiązkiem prawnym
  • Informacje marketingowe: dopóki nie wyrejestrujesz się, nie wycofasz zgody lub nie ustalimy, że informacje nie są już aktualne, przy czym zachowany zostanie ograniczony wpis w bazie rezygnacji, jeśli jest to konieczne, aby upewnić się, że nie będziesz już kontaktowany(-a)
  • Rejestry klientów, ofert i transakcji: na czas trwania stosunku prawnego oraz przez okres następujący, wymagany do celów umownych, księgowych, podatkowych i prawnych
  • Dokumentacja przeciwdziałania praniu pieniędzy: przez ustawowy okres przechowywania, który może wynosić co najmniej dziesięć lat po zakończeniu stosunków gospodarczych lub sfinalizowaniu transakcji
  • Faktury i dokumentacja księgowa: przez odpowiedni okres ustawowy
  • Roszczenia prawne i spory: do upływu obowiązującego okresu przedawnienia oraz zakończenia wszelkich postępowań
  • Informacje o plikach cookie i analityce: zgodnie z okresami opisanymi w Polityce plików cookie oraz ustawieniami odpowiedniej usługi

Informacje mogą być przechowywane dłużej, jeśli jest to wymagane przez prawo, sąd, właściwy organ lub w związku z aktywnym roszczeniem prawnym.

Gdy informacje nie będą już potrzebne, zostaną usunięte, zanonimizowane lub w stosowny sposób bezpiecznie zablokowane.

18. Twoje prawa dotyczące ochrony danych

Z zastrzeżeniem warunków i ograniczeń ustanowionych przez prawo, możesz mieć prawo do:

  • Dostęp dane osobowe, które o Tobie przechowujemy
  • Sprostować niedokładne lub niepełne informacje
  • Wymaż dane osobowe, w przypadku których brak jest podstawy prawnej do ich dalszego przechowywania
  • Ogranicz określone przetwarzanie
  • Obiekt ta operacja przetwarzania opiera się na prawnie uzasadnionych interesach
  • Obiekt kierować bezpośredni marketing w dowolnym momencie
  • Poproś o przeniesienie informacji, które nam przekazałeś, jeśli dotyczy
  • Wycofaj zgodę gdzie przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
  • Złóż skargę do właściwego organu ochrony danych

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z:

info@tenerifeestateagents.net

lub napisz do:

I LOVE TENERIFE, S.L.U.
Calle Hermano Pedro de Bethencourt 12, local 2
Cerromar
Los Cristianos
38650 Arona
Santa Cruz de Tenerife
Hiszpania

Proszę określić, z jakiego prawa chcą Państwo skorzystać, i podać wystarczające informacje, abyśmy mogli zidentyfikować odpowiednie dokumenty. W razie potrzeby możemy poprosić o uzasadniony dowód tożsamości, aby chronić dane osobowe przed nieautoryzowanym ujawnieniem.

Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu miesiąca. Okres ten może zostać przedłużony, jeśli jest to dozwolone przez prawo, ze względu na stopień skomplikowania lub liczbę żądań.

19. Skargi do AEPD

Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych:

Hiszpańska Agencja Ochrony Danych
Calle Jorge Juan, 6
28001 Madryt
Hiszpania

Strona internetowa: www.aepd.es

Będziemy wdzięczni za możliwość bezpośredniego odniesienia się do Państwa zastrzeżeń, choć nie mają Państwo obowiązku kontaktu z nami przed zwróceniem się do AEPD.

Automatyczne podejmowanie decyzji

Nie wykorzystujemy zapytań ze strony internetowej do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają.

Systemy reklamowe i analityczne mogą wykorzystywać ograniczone profilowanie lub zautomatyzowane przetwarzanie w celu pomiaru skuteczności reklam, szacowania zainteresowań lub poprawy dostarczania kampanii. Systemy te nie podejmują decyzji dotyczących tego, czy będziemy Cię reprezentować, czy zaakceptujemy ofertę lub czy przystąpimy do transakcji dotyczącej nieruchomości.

21. Podanie danych osobowych

Określone informacje są nam niezbędne, aby odpowiedzieć na zapytanie, zawrzeć umowę, przeprowadzić transakcję dotyczącą nieruchomości lub spełnić obowiązki prawne.

Jeśli wymagane informacje nie zostaną podane, możemy nie być w stanie:

  • Udziel wyczerpującej odpowiedzi na zapytanie
  • Umówić oglądanie
  • Zapewnij rzetelną wycenę
  • Przyjmij instrukcję
  • Złóż lub oceń ofertę
  • Przystąp do transakcji dotyczącej nieruchomości
  • Spełnić obowiązki w zakresie weryfikacji tożsamości lub przeciwdziałania praniu pieniędzy

Pola opcjonalne powinny być odpowiednio oznaczone.

22. Inne strony internetowe

Nasza strona internetowa może zawierać łącza do portali nieruchomości, serwisów społecznościowych, doradców zawodowych i innych stron internetowych osób trzecich.

Te strony internetowe działają zgodnie z własnymi politykami prywatności i regulaminami. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich niezależne przetwarzanie danych ani za bezpieczeństwo tych stron.

23. Dzieci

Nasze usługi są przeznaczone dla osób pełnoletnich zajmujących się własnością, zakupem, sprzedażą nieruchomości lub powiązanymi zapytaniami.

Nie korzystamy świadomie z witryny w celu bezpośredniego gromadzenia danych osobowych od dzieci w celach marketingowych. W przypadkach, gdy informacje dotyczące małoletniego są wymagane w związku z uzasadnioną sprawą dotyczącą nieruchomości lub spadku, muszą one zostać przekazane przez upoważnionego rodzica, opiekuna lub przedstawiciela prawnego bądź przez niego obsługiwane.

24. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności wraz ze zmianami naszych usług, dostawców technologii lub obowiązków prawnych.

Obecna wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz z datą jej ostatniej rewizji.

25. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub wykorzystania przez nas danych osobowych należy kierować na adres:

I LOVE TENERIFE, S.L.U.
CIF: B76615632
Email: info@tenerifeestateagents.net
Telefon i WhatsApp: +34 671 114 013
Adres: Calle Hermano Pedro de Bethencourt 12, lokal 2, Cerromar, Los Cristianos, 38650, Arona, Santa Cruz de Tenerife, Hiszpania